Juba, 17 juin, 2020 / 3:43 PM
Des représentants des églises du Soudan du Sud ont établi un partenariat avec Christian Aid du gouvernement britannique pour mettre en place un centre d'assistance téléphonique pour la guérison psychosociale et traumatique des personnes touchées par COVID-19, a déclaré à ACI Afrique le Conseil des églises du Soudan du Sud (SSCC), un responsable de leur forum collectif.
"Nous lançons les services d'assistance téléphonique pour les soins psychosociaux et les traumatismes et nous avons ouvert un numéro gratuit (2222) où tout citoyen du Soudan du Sud peut appeler pour parler à nos conseillers", a déclaré le secrétaire général du SSCC, le père James Oyet Latansio, dans une interview accordée à l'ACI Afrique après le lancement, le lundi 15 juin.
Le centre d'assistance téléphonique COVID-19 du SSCC pour la guérison psychosociale et des traumatismes est géré par des conseillers expérimentés qui ont pour mission d'offrir des conseils psychosociaux de base et un suivi aux clients en état de détresse, ainsi que de fournir un accès à des informations factuelles et fondées sur des preuves, a déclaré le père James.
"Pour le début, nous commençons avec six conseillers et trois jeunes volontaires qui répondront toujours au téléphone", a-t-il dit et ajouté, "L'horaire commencera à partir de neuf heures du matin jusqu'à treize heure, puis nous aurons une pause déjeuner, puis de quatorze heures à seize heures".
L'objectif général du centre est d'améliorer le bien-être psychosocial et de diminuer la détresse des populations et des citoyens du Soudan du Sud directement et indirectement touchés par la pandémie du COVID-19 et d'autres types de violence, selon le père James.
L'objectif spécifique affiché sur la bannière du centre est de "mobiliser les chefs religieux, les églises et les autres communautés de foi contre la pandémie du COVID-19 en gérant l'impact psychosocial, les croyances, les attitudes et la stigmatisation sociale".
Le secrétaire général du Conseil a déclaré que le centre disposera d'un forum pour que les citoyens soient entendus.
"COVID-19 est venu avec tous ses impacts, avec la stigmatisation, avec la douleur, avec les larmes, et tous ses problèmes et beaucoup de Sud-Soudanais n'étaient pas préparés à cela", a déclaré le prêtre sud-soudanais.
Il a ajouté : "Pour rompre le silence des victimes, il y a un conseil derrière la ligne téléphonique pour vous écouter, pour partager avec vous, pour vous soigner, voire pour verser des larmes avec vous parce que parfois nous nous retrouvons sans endroit où aller, sans personne à appeler".
Le Centre a commencé avec MTN comme fournisseur de services de télécommunication et inclura plus tard Zain parmi les fournisseurs de services, a déclaré le père James.
Le diocèse de Yei du clergé du Soudan du Sud a également déclaré que la ligne gratuite traitera 12 appels en même temps, mais qu'elle commencera d'abord avec six appels sur la seule ligne MTN.
"Quand il y aura la ligne Zain, 12 personnes parleront en même temps, mais maintenant, au début, seules six personnes parleront", a déclaré le père James.
"Vous n'avez pas besoin d'avoir du temps d'antenne dans votre téléphone, tout ce dont vous avez besoin est une batterie chargée", a-t-il révélé.
Il a exprimé son optimisme quant au fait que le Conseil des Églises recevra à l'avenir des dons de sympathisants pour l'aider à répondre aux besoins spirituels des populations du Soudan du Sud.
S'adressant à la presse lundi 15 juin, le directeur national de Christian Aid, James Wain, a déclaré que l'aide fournie par le gouvernement britannique pour propulser l'initiative de l'église en matière de soutien pastoral et psychosocial s'étendra sur six mois.
"L'aide qui nous est fournie permet de payer les salaires des volontaires ; nous aidons également l'église à couvrir les frais de fonctionnement de base du service à partir du centre," a déclaré M. Wani.
Il a ajouté : "Ce que nous avons est suffisant pour faire fonctionner le Centre pendant au moins six mois. En termes d'argent, nous envisageons de 45 à 50.000 livres sterling".
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