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"Cultivez l'esprit d'écoute" pour fournir des histoires équilibrées : Un évêque zambien aux journalistes

Capture d'écran de Mgr Valentine Kalumba délivrant un message à l'occasion de la 56ème Journée mondiale des communications (JMC). Crédit : Lumen TV Capture d'écran de Mgr Valentine Kalumba délivrant un message à l'occasion de la 56ème Journée mondiale des communications (JMC). Crédit : Lumen TV

Un évêque catholique de Zambie a appelé les journalistes à cultiver l'art de l'écoute s'ils veulent livrer des histoires à leurs publics respectifs.

Dans un enregistrement vidéo du mardi 24 mai, que Lumen TV Zambia a publié sur Facebook avant la 56e Journée mondiale des communications (JMC), l'évêque à la tête de la Commission des communications de la Conférence des évêques catholiques de Zambie (ZCCB) met au défi les journalistes de "savoir écouter", ajoutant qu'"il n'y a pas de bon journalisme sans la capacité d'écouter".

"A ceux d'entre vous qui travaillent dans les médias publics, je vous encourage à cultiver l'esprit d'écoute. Cela vous permettra de fournir des informations solides, équilibrées et complètes", déclare Mgr Valentine Kalumba dans l'enregistrement vidéo qui précède la CMB de cette année, qui sera marquée le 29 mai sous le thème "Écouter avec l'oreille du cœur".

Mgr Kalumba poursuit sa réflexion sur le thème de la CMB 2022 en disant : "Pour fournir des informations solides, équilibrées et complètes, il est nécessaire d'écouter longuement, de raconter un événement ou de décrire une expérience dans le cadre d'un reportage."

Dans la vidéo de Lumen TV-Z sur Facebook, le membre des Missionnaires Oblats de Marie Immaculée (OMI), né en Zambie, parle du lien entre l'écoute et le dialogue dans le processus de communication et souligne la valeur de l'écoute dans la pratique du journalisme.

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Il déclare : "L'écoute est le premier ingrédient indispensable du dialogue et d'une bonne communication. La communication n'a pas lieu si l'écoute n'a pas eu lieu d'abord, et il n'y a pas de bon journalisme sans la capacité d'écouter."

Ne pas prêter attention à ce que disent les autres conduit souvent à l'agressivité, affirme Mgr Kalumba, qui ajoute qu'en prêtant attention aux autres intervenants et à ce qu'ils disent, les journalistes peuvent améliorer leurs compétences en matière de communication.

Pour développer l'esprit d'écoute, l'évêque catholique qui est à la tête du diocèse de Livingstone en Zambie depuis son ordination épiscopale en septembre 2016 met au défi les journalistes d'examiner leurs hypothèses et leurs perceptions de la réalité avant de publier quoi que ce soit.

"Il est essentiel de savoir écouter, d'être prêt à changer d'avis et à modifier ses hypothèses initiales", déclare l'évêque zambien de 55 ans en amont de l'événement annuel que le pape Paul VI a créé en 1967 pour donner l'occasion de réfléchir aux défis et aux opportunités des moyens de communication modernes.

"Un dialogue authentique et une bonne communication exigent que nous nous écoutions les uns les autres", réitère-t-il, avant de citer le message du Saint-Père pour la JMCE 2022 : "Le pape François dit que nous devons écouter avec des oreilles de Dieu afin de pouvoir dire la volonté de Dieu."

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Si l'écoute n'implique pas l'uniformité ou la conformité des voix, l'évêque catholique précise que prêter attention à ce que disent les autres "permet à un large éventail de voix de répondre à l'harmonie et à l'unité de but."

"L'art de l'écoute n'est pas une théorie ou une technique mais l'ouverture des cœurs qui rend possible la proximité. Le cœur est la véritable graine de l'écoute", déclare l'évêque directeur de la Commission pour la communication de la ZCCB dans l'enregistrement vidéo publié le 24 mai.