Sept aspects "clés et pratiques" que Caritas Afrique souhaite voir mis en œuvre d'ici 2030

En ce qui concerne la direction et la gestion, Caritas Afrique déclare : " Les dirigeants, les personnes influentes et tous ceux qui sont engagés sont encouragés à partager leur vision de la gestion des connaissances et d'une société du savoir durable par le biais de déclarations visant à co-créer une compréhension plus large des sociétés du savoir durables et de la gestion des connaissances à Caritas. "

Caritas Afrique souhaite qu'"un comité international de gestion des connaissances soit formé pour coordonner la gestion des connaissances au niveau mondial. Un portail commun de gestion des connaissances pour Caritas International sera développé afin de fournir du matériel d'orientation pour la mise en œuvre.

En ce qui concerne les services et les produits de la connaissance, Caritas Afrique affirme que ces connaissances doivent être "nécessaires pour opérer dans le processus commercial et obtenir d'excellents résultats" et que les connaissances "doivent être déterminées et systématiquement développées, maintenues et mises à la disposition des utilisateurs concernés."

En ce qui concerne le travail sur les connaissances qui adopte la perspective des agents du changement, les participants à la conférence KM4Change souhaitent que l'Académie Caritas Afrique "fournisse un programme complet d'apprentissage", y compris l'utilisation de "l'apprentissage dirigé par des experts et entre pairs, allant de petites unités d'apprentissage à des cours complets."

Dans la perspective de K-Hub, les infrastructures de la connaissance doivent comprendre "le partage des connaissances et la collaboration", affirme Caritas Afrique, ajoutant que cette composante "nécessite des outils informatiques adéquats".

En ce qui concerne les réseaux de connaissances, Caritas Afrique affirme que "la collaboration au sein des communautés de pratique (CdP) dans les processus commerciaux clés, les domaines thématiques ou les régions doit stimuler les opérations en mettant à disposition les meilleures pratiques sur l'ensemble du continent. Les CdP doivent être ouvertes et internationales autant que possible et utiles."

Les processus de connaissance doivent impliquer la définition et l'équipement d'instruments "de base" que les participants décrivent comme des "méthodes et outils pratiques".

En ce qui concerne les partenariats de connaissances, Caritas Afrique attend des entités nationales qu'elles "encouragent et soutiennent la formation de partenariats de connaissances ou qu'elles les renforcent lorsqu'ils existent."

Les participants à la conférence KM4Change affirment dans leur déclaration que "les partenariats de connaissances visent à renforcer les connaissances des principales parties prenantes dans un domaine thématique et à soutenir la confiance mutuelle, le partage des connaissances et la collaboration".

Dans son discours de clôture de la conférence KM4Change, le 15 juin, la secrétaire exécutive régionale de Caritas Afrique, Lucy Esipila, a salué l'initiative d'une stratégie de gestion des connaissances, qui, selon elle, "s'aligne clairement sur notre plan stratégique."

"C'est un pas dans la bonne direction", a déclaré Mme Esipila, avant d'ajouter : "Comme le dit toujours le Président de Caritas, toutes nos activités doivent s'aligner sur notre plan stratégique et sur la perspective de la localisation."

Elle a ajouté : "De tels ateliers sont inestimables car ils nous aident à réfléchir sur les activités clés de notre plan opérationnel."

"Il est en effet important pour nous de prendre le temps de réfléchir à la manière dont nous pouvons organiser, créer, utiliser et partager les connaissances collectives au sein d'une organisation", a déclaré la responsable de Caritas basée à Nairobi.

Mme Esipila, qui a rejoint Caritas pour la première fois en 2012 au diocèse catholique de Maralal au Kenya en tant qu'assistante chargée des programmes de moyens de subsistance, a ajouté : "Notre défi maintenant est de voir comment nous pouvons maintenir l'information dans un endroit où elle est facile d'accès."

La conférence, selon la déclaration, était le point culminant de quatre mois de travail axé sur la formation de 25 Caritas de 17 pays chargés d'élaborer des stratégies Caritas dans leurs pays respectifs.

Les 17 pays sont le Bénin, le Burkina-Faso, le Burundi, les Comores, le Congo, la Côte d'Ivoire, le Ghana, la Guinée Bissau, le Mali, Madagascar, le Mozambique, le Niger, la République démocratique du Congo, le Sénégal, le Tchad, le Togo et la Zambie.